訂房須知 KNOW

  • 貼心服務
    ● 公共設施:冰箱、無線上網。
    ● 提供中式早餐服務。
    ● 提拱脫水機。
    ● 附設寬廣停車空間、便利停車場地。
    ● 附設便利烤肉場地。
    ● 租賃【腳踏車】,提供指定車行半價優惠。
    ● 提供關山火車站接送服務。
    ● 代辦汽、機車租賃服務。
    ● 提供台東旅遊資訊服務。
  • 匯款資訊
    ● 匯款銀行:關山鎮農會 - 本會
    ● 代  號:622
    ● 戶  名:李煥廷
    ● 帳  號:00011210089540
    ● 訂房確認後,請於3日內預付房價50%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
    ● 匯款完成後,煩請煩請來電告知:住宿人姓名、電話、住宿日期、人數、帳號末五碼,以便為您查詢款項,謝謝您。
    ● 匯款後若因故欲更改日期,請於7日前通知,可保留房間三個月,否則訂金沒收、恕不另行通知。
    ● 如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
  • 訂房資訊
    ● 進房時間:當日下午 13:00 以後。
    ● 退房時間:隔日上午 11:00 以前。
    ● 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
    ● 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
    ● 為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,室內全面禁止抽菸、嚼檳榔、請勿攜帶寵物。
    ● 為維護環境品質,飲食請至露臺或公共區域,以保持房間內清潔。
    ● 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  • 取消訂房訂金退還標準
    ● 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金
    ● 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金
    ● 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金
    ● 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金
    ● 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金
    ● 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金
    ● 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
    ● 取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
    ● 住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經台東縣政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。